Führungswechsel: Zum 1. August übernimmt Bastian Scherbeck (46) die Geschäftsführung von segmenta experience. Er folgt auf Frederike Lohse, die sich künftig stärker auf den weiteren Ausbau der Client Services bei segmenta communications konzentriert.  

Mit dem Wechsel an der Spitze von segmenta experience markiert die Agentur einen strategischen Schritt in ihrer Weiterentwicklung: Unter Scherbecks Führung soll der Fokus auf die Entwicklung AI+-basierter Kommunikationslösungen und produktbasierter Services deutlich geschärft werden. Ziel ist es, segmenta experience als Digitalagentur mit klarem AI-First-Profil im deutschen Markt zu positionieren.  

„Kommunikation wird nicht mehr nur geplant – sie wird erzeugt. In Systemen, die lernen, reagieren und Wirkung verstärken. Mit segmenta experience gestalten wir diese Transformation mit: strategisch fundiert, kreativ gedacht und technologisch präzise umgesetzt. AI+ steht dabei für mehr als generative Tools – es ist das Betriebssystem einer neuen Kommunikationslogik “, so Scherbeck, Geschäftsführer segmenta experience. 

Scherbeck ist seit knapp zwei Jahrzehnten in der digitalen Marken- und Kommunikationswelt zuhause. Er baute ab 2011 das Deutschlandgeschäft der internationalen Agentur We Are Social auf und führte dort ein multidisziplinäres Team durch eine Phase dynamischen Wachstums. Anschließend war er unter anderem bei Ray Sono und DDB tätig – jeweils mit Verantwortung für das Wachstum der Agenturen, zuletzt als Standortleiter des Münchner DDB-Büros. Zudem war er Mitgründer der LiveCycle GmbH, einem der innovativsten Start-ups im urbanen Mobilitätsmarkt, das er operativ und digital maßgeblich mit aufgebaut hat.  

Nico Ziegler, Inhaber und Geschäftsführer von segmenta, betont: „Bastian steht für eine Mischung aus strategischer Tiefe, unternehmerischer Klarheit und ausgeprägter Teamorientierung. Er hat gezeigt, dass er komplexe Strukturen bauen, Wachstum gestalten und gleichzeitig Kultur prägen kann. Mit ihm wollen wir mittelfristig auch wieder in München als Standort aktiv werden – und segmenta experience inhaltlich wie operativ auf das nächste Level heben.“ 

Frederike Lohse, die im Januar 2023 zusätzlich zu ihrer Tätigkeit als Unit Lead Digital Marketing in die Geschäftsführung von segmenta experience eingetreten ist, bleibt segmenta in einer führenden Position erhalten. Sie wird als Executive Director of Client Services & Digital Consulting weiterhin Kunden mit starkem Digitalfokus betreuen, die Client Services bei segmenta communications weiterentwickeln und zudem im Bereich Business Development tätig sein. 

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Über segmenta: 

segmenta ist eine inhabergeführte Agenturgruppe mit Sitz in Hamburg und Hannover und beschäftigt mehr als 130 Mitarbeitende.  

segmenta communications entwickelt Kommunikationslösungen für Marken und Unternehmen. Mit einem Schwerpunkt auf ganzheitlicher integrierter Markenkommunikation, Corporate und Brand Communications, digitaler Strategie und kreativen Content-Lösungen unterstützt die Agentur nationale und internationale Kunden dabei, ihre Markenwerte erfolgreich zu kommunizieren und langfristig zu stärken.  

segmenta futurist:a berät Unternehmen und Organisationen bei der externen Kommunikation mit einem besonderen Blick auf digitale Reputation und Resonanz – und entwickelt Positionierungen, Botschaften und Themen, die medial und gesellschaftlich relevant sind.   

segmenta experience ist die Digitalagentur der Gruppe und entwickelt Lösungen für eine AI+ getriebene Markenkommunikation – von skalierbaren Content- und Kampagnenprozessen über strategische AI Enablement-Programme bis hin zu individuellen GPT-Anwendungen und digitalen Plattformlösungen für Marken. AI+ steht dabei für die Verbindung aus strategischer Tiefe, kreativer Exzellenz und technologischer Präzision – mit künstlicher Intelligenz als Betriebssystem, nicht als Zusatz.